Postmanagement umfasst die Erledigung von Postaussendungen durch Dienstleister, die als externe Poststelle für Unternehmen und Behörden arbeiten. Zu den Kernaufgaben gehören typischerweise Ausdruck, Verarbeitung, Portoptimierung und Versand von Postsendungen. Dies können Einzel- und Serienanschreiben, Rechnungen oder Warenmuster sein. Eventuelle Zusatzleistungen, wie Adressmanagement und Rückläuferkorrekturen, Prägen und Konfektionierung von Mappen oder die Einlagerung von Flyern und anderen Drucken zur späteren Verwendung, sind individuell nach Anbieter möglich.

Aspekte des Themas liegen nahe an den Themen Lohnverpackung und Werbemailings im Direktmarketing. Deren Dienstleister "können als Nebenleistung teilweise auch" eine Verarbeitung von Standard-Postaussendungen anbieten. Im Hauptfokus liegen dort allerdings Massensendungen.